您的位置：首页 > 电脑教程 > 服务器教程 返回首页

win10系统如何解决打印机离线问题的详细方法

时间：2025-12-15 19:33:29  来源：原创

Windows 10 解决打印机离线问题全攻略

打印机显示 "离线" 是 Windows 10 常见问题，以下是从简单到复杂的完整解决方案：

一、基础排查：检查物理连接与状态

  1. 检查电源与连接
    • 确保打印机已开启并正常通电
    • 重新拔插 USB 线 / 网线，确保连接稳固
    • 重启打印机（关闭电源 30 秒后再开启）
  2. 检查网络连接（网络打印机）
    • 确认打印机与电脑连接同一网络
    • 重启路由器，等待 2-3 分钟后测试

二、取消 "脱机使用打印机" 模式（最常见原因）

  1. 打开 "控制面板"→"设备和打印机"（或搜索 "打印机和扫描仪"）
  2. 右键点击目标打印机，取消勾选 "脱机使用打印机"
  3. 如选项已勾选，取消后打印机应自动恢复在线

三、重启打印服务（Print Spooler）

  1. 按Win+R，输入services.msc，回车
  2. 在服务列表中找到 "Print Spooler"（打印后台处理程序）
  3. 右键点击，选择 "重启"
    • 如无 "重启" 选项，先选 "停止"，再选 "启动"
  4. 重启后关闭窗口，尝试打印

四、设置为默认打印机

  1. 打开 "设置"→"设备"→"打印机和扫描仪"
  2. 找到目标打印机，点击 "管理"→"设为默认打印机"
  3. 返回上一级，关闭 "让 Windows 管理默认打印机" 选项

五、更新或重装打印机驱动

  1. 打开 "设备管理器"（Win+X，选择 "设备管理器"）
  2. 展开 "打印机"或"通用串行总线控制器" 类别
  3. 右键点击打印机设备，选择 "更新驱动程序"
    • 选择 "自动搜索更新的驱动程序软件"
  4. 如更新失败，右键点击选择 "卸载设备"，重启电脑后让系统自动安装

六、其他高级方法

  1. 清除打印队列
    • 在打印机图标上右键，选择 "查看正在打印的内容"
    • 在打印队列窗口中，点击 "打印机"菜单，选择"取消所有文档"
  2. 检查防火墙设置（网络打印机）
    • 打开 "控制面板"→"Windows 防火墙"
    • 确保未阻止打印机端口（如 515 端口）的通信

七、按步骤排查法（推荐）

  1. 重启打印机和电脑
  2. 取消 "脱机使用打印机" 模式
  3. 重启 Print Spooler 服务
  4. 设置为默认打印机
  5. 更新打印机驱动
  6. 如仍离线，考虑联系打印机厂商支持

总结

打印机离线问题多由连接中断、软件设置异常或服务故障引起。按照上述从简单到复杂的顺序排查，90% 以上的离线问题都能解决。如全部方法都无效，可能是打印机硬件故障，建议联系专业维修或厂商支持。

提示：定期更新打印机驱动和 Windows 系统，可有效预防此类问题发生。


上一个电脑教程：win10系统如何更改默认程序的详细方法
下一个电脑教程：win10系统如何设置虚拟内存的详细方法